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Apple Select Support - Technischer Support

Apple Select Support - Technischer Support
Apple Select Support, Technischer Support, für Apple Mac OS X Server Software, Telefonberatung für den Notfall, 1 Jahr, 12x7, Reaktionszeit: 4 Std.
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Beschreibung - Apple Select Support - Technischer Support
    Diese kostengünstige und flexible technische Support-Lösung bietet verschiedene Support-Angebote für Unternehmen, die Mac OS X in einer heterogenen Netzwerkumgebung einsetzen, die Windows, UNIX und andere Plattformen einschließt.Für den Mac OS X Server Software Support stehen drei umfassende Lösungen für die technische Unterstützung zur Verfügung: Alliance Support, Preferred Support oder Select Support. Diese Lösungen bieten Ihnen auf Unternehmensebene Unterstützung bei der Implementierung von Mac OS X in heterogenen Netzwerkumgebungen. Egal, ob Ihr Unternehmen Mac OS X und Mac OS X Server im gesamten Netzwerk oder als Desktop- oder Server-Komponente innerhalb des Netzwerks einsetzt - Sie werden feststellen, dass sich das Mac OS X Server Software Support Programm für Ihr Unternehmen bezahlt macht.

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    Technische Daten - Apple Select Support - Technischer Support

    Allgemein

    Typ Technischer Support
    Inbegriffene Leistungen Telefonberatung für den Notfall
    Volle Vertragslaufzeit 1 Jahr
    Reaktionszeit 4 Stunden
    Serviceverfügbarkeit 12 Stunden täglich/7 Tage die Woche

    Software

    Software-Titel Apple Mac OS X Server Software

    Details

    Service & Support Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr
    Telefonberatung für den Notfall - 1 Jahr - Reaktionszeit: 4 Stunden Verfügbarkeit: Geschäftszeiten / Montag-Sonntag - 10 Vorfälle / 2 Kontakte
    E-Mail-Consulting - 1 Jahr Verfügbarkeit: Geschäftszeiten / Montag-Sonntag - 2 Kontakte
    Websupport - 1 Jahr Verfügbarkeit: Geschäftszeiten / Montag-Sonntag - 2 Kontakte
    E-Mail-Benachrichtigung - 1 Jahr
    Telefonberatung - 1 Jahr Verfügbarkeit: Geschäftszeiten / Montag-Sonntag - 2 Kontakte
    Web Knowledge Base Access - 1 Jahr
    Alle Preise enthalten die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer.
    Ultrabook, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, Intel Logo, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, Intel Inside Logo, Intel vPro, Itanium, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside, Xeon, Xeon Phi, und Xeon Inside sind Marken der Intel Corporation in den USA und anderen Ländern.
    Beispielfoto, Lieferinhalt und -umfang können abweichen. Entscheidend für den Warenumfang ist die Produktbeschreibung