Fujitsu Support Pack On-Site Service - Serviceerweiterung

Fujitsu Support Pack On-Site Service - Serviceerweiterung
Herst.Nr.:FSP:GD4363300DEST3
Art.Nr.:S19402076
Fujitsu Support Pack On-Site Service, Serviceerweiterung, Arbeitszeit und Ersatzteile, 4 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts), Vor-Ort, 24x7, Reaktionszeit: 4 Std., muss innerhalb von 90 Tagen nach dem Produktkauf erworben werden, mit System Health Check & Patch Information Management including remote Technical Account Management, für ETERNUS AF 250; ETERNUS DX 100 S3, 200 S3, 60 S3
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Beschreibung - Fujitsu Support Pack On-Site Service - Serviceerweiterung
    Bei dem On-Site Service wird das Gerät direkt beim Kunden vor Ort repariert, sofern eine telefonische Lösung nicht möglich ist. Dem Kunden entstehen durch diesen Service keine Kosten für Arbeitszeit, Material oder Anfahrt. Wie schnell ein Techniker Vor Ort sein soll, legt der Kunde mit der gekauften Serviceoption fest. Je nach definierter Reaktionszeit erfolgt der Reparaturbeginn während der vereinbarten Servicezeiten.

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    Technische Daten - Fujitsu Support Pack On-Site Service - Serviceerweiterung

    Allgemein

    Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
    Stelle Vor-Ort
    Volle Vertragslaufzeit 4 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)
    Reaktionszeit 4 Stunden
    Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
    Preistyp Muss innerhalb von 90 Tagen nach dem Produktkauf erworben werden
    Im Bundle mit System Health Check & Patch Information Management including remote Technical Account Management

    Details

    Service & Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
    Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
    Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre
    Technischer Support - Websupport - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
    Erweiterte Servicevereinbarung - Präventive Wartung - 4 Jahre - 2 Vorfälle pro Jahr

    Informationen zur Kompatibilität

    Entwickelt für Fujitsu ETERNUS AF 250
    Fujitsu ETERNUS DX 100 S3, 200 S3, 60 S3

    Fujitsu

    • ETERNUS AF 250, ETERNUS DX 100 S3, ETERNUS DX 200 S3, ETERNUS DX 60 S3
    Alle Preise enthalten die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer.
    Ultrabook, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, Intel Logo, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, Intel Inside Logo, Intel vPro, Itanium, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside, Xeon, Xeon Phi, und Xeon Inside sind Marken der Intel Corporation in den USA und anderen Ländern.
    Beispielfoto, Lieferinhalt und -umfang können abweichen. Entscheidend für den Warenumfang ist die Produktbeschreibung