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HPE Proactive Care 24x7 Service with Comprehensive Defective Material Retention Post Warranty - Serviceerweiterung

HPE Proactive Care 24x7 Service with Comprehensive Defective Material Retention Post Warranty - Serviceerweiterung
HPE Proactive Care 24x7 Service with Comprehensive Defective Material Retention Post Warranty, Serviceerweiterung, Arbeitszeit und Ersatzteile, 1 Jahr, Vor-Ort, 24x7, Reaktionszeit: 4 Std., für HPE MDS 8/12c Fabric Switch, MDS 8/24c Fabric Switch
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Beschreibung - HPE Proactive Care 24x7 Service with Comprehensive Defective Material Retention Post Warranty - Serviceerweiterung
    24 x 7: Der Service ist 24 Stunden pro Tag an 7 Tagen in der Woche verfügbar, auch an bei HP arbeitsfreien Tagen.Reaktion vor Ort innerhalb von 4 Stunden: Ein von HP autorisierter Vertreter sucht den Kundenstandort innerhalb des Vor-OrtAbdeckungsfensters auf, um innerhalb von 4 Stunden nach Erfassung der Serviceanforderung mit dem Hardwarewartungsservice zu beginnen. Die Serviceleistungen sind in den Abschnitten "Hardwaresupport vor Ort" und "Vor-Ort-Reaktionszeit für Hardware" definiert.

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    Technische Daten - HPE Proactive Care 24x7 Service with Comprehensive Defective Material Retention Post Warranty - Serviceerweiterung

    Allgemein

    Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
    Stelle Vor-Ort
    Volle Vertragslaufzeit 1 Jahr
    Reaktionszeit 4 Stunden
    Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche

    Details

    Service & Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
    Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
    Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr
    Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr
    Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr
    Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 1 Jahr

    Informationen zur Kompatibilität

    Entwickelt für HPE MDS 8/12c Fabric Switch, MDS 8/24c Fabric Switch

    HPE

    • MDS 8/12c Fabric Switch, MDS 8/24c Fabric Switch
    Alle Preise enthalten die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer.
    Ultrabook, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, Intel Logo, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, Intel Inside Logo, Intel vPro, Itanium, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside, Xeon, Xeon Phi, und Xeon Inside sind Marken der Intel Corporation in den USA und anderen Ländern.
    Beispielfoto, Lieferinhalt und -umfang können abweichen. Entscheidend für den Warenumfang ist die Produktbeschreibung