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Adobe Gold Support - Technischer Support

Adobe Gold Support - Technischer Support
Herst.Nr.:65232655AD01A24
Art.Nr.:S13868882
Adobe Gold Support, Technischer Support, für Adobe Captivate, 1 Platz, TLP, Stufe 1 (1+), 270 Punkte, Telefonberatung, 2 Jahre, 24x7, Reaktionszeit: 1 Geschäftsstunde, International English
127,13
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Beschreibung - Adobe Gold Support - Technischer Support
    Adobe stellt seinen Kunden weltweit ein technisches Support-Programm mit umfassendem Leistungsangebot zur Verfügung. Die entwickelten Support-Pläne stellen sicher, dass Sie zeitnah Antworten auf Ihre Fragen erhalten, und helfen Ihnen, das volle Potenzial aus den Lösungen von Adobe zu schöpfen.

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    Technische Daten - Adobe Gold Support - Technischer Support

    Allgemein

    Typ Technischer Support
    Inbegriffene Leistungen Telefonberatung
    Volle Vertragslaufzeit 2 Jahre
    Reaktionszeit 1 Geschäftsstunde
    Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
    Lokalisierung International English

    Software

    Software-Titel Adobe Captivate
    Installationstyp Lokal installiert
    Anzahl Lizenzen 1 Platz
    Lizenzpreise Volumen / Stufe 1 (1+)
    Lizenzprogramm Adobe Volume Licensing Transactional License Program (TLP)
    Punktwert 270 Punkte
    Software-Lizenz - Gültigkeitszeitraum 2 Jahre

    Details

    Service & Support Telefonberatung - 2 Jahre - Reaktionszeit: 1 Geschäftsstunde Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - 4 Kontakte/Priorität 1
    Telefonberatung - 2 Jahre - Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - 4 Kontakte/Priorität 2
    Telefonberatung - 2 Jahre - Reaktionszeit: 4 Geschäftsstunden Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - 4 Kontakte/Priorität 3
    Telefonberatung - 2 Jahre - Reaktionszeit: 1 Arbeitstag Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - 4 Kontakte/Priorität 4
    Websupport - 2 Jahre
    Web Knowledge Base Access - 2 Jahre
    Fernüberwachung - 2 Jahre
    Alle Preise enthalten die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer.
    Ultrabook, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, Intel Logo, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, Intel Inside Logo, Intel vPro, Itanium, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside, Xeon, Xeon Phi, und Xeon Inside sind Marken der Intel Corporation in den USA und anderen Ländern.
    Beispielfoto, Lieferinhalt und -umfang können abweichen. Entscheidend für den Warenumfang ist die Produktbeschreibung