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IBM Business Critical Service - Serviceerweiterung

IBM Business Critical Service - Serviceerweiterung
Herst.Nr.: D14RCLL
Art.Nr.: S14732230
Warengruppe: Software Service & Support /
Hersteller: IBM
IBM Business Critical Service, Serviceerweiterung, für IBM Security QRadar Core Appliance XX28 G2, 1 Appliance-Installation, Passport Advantage Express, 1 Jahr, 24x7, Reaktionszeit: 4 Std.)
1.161,09
Inkl. MwSt., zzgl. 0,00 EUR Versandkosten (DE)
Nicht verfügbar
Beschreibung
  • Individuell erweiterter und proaktiver Support
  • Garantierte und erweiterte Servicelevel
Marketingbeschreibung nicht verfügbar.

Allgemein

Typ Serviceerweiterung
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 1 Jahr
Reaktionszeit 4 Stunden
Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche

Software

Software-Titel IBM Security QRadar Core Appliance XX28 G2
Anzahl Lizenzen 1 Appliance-Installation
Lizenzpreise Volumen
Lizenzprogramm Passport Advantage Express

Details

Service & Support Austausch - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1
Technischer Support - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag - Schweregrad 2/3/4
Alle Preise enthalten die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer.
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