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Veeam Basic Support - Technischer Support

Veeam Basic Support - Technischer Support
Herst.Nr.: V-ESSENT-VS-P01BE-U6
Art.Nr.: S17290668
Warengruppe: Software Service & Support /
Hersteller: Veeam
Veeam Basic Support, Technischer Support, für Veeam Backup Essentials Enterprise Edition for VMware, Upgrade-Lizenz, 2 CPU-Sockel, ESD -Upgrade von Standard, Telefonberatung, 1 Jahr, 12x5, Reaktionszeit: 2 Std.)
167,45
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Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2 Tagen nach Zahlungseingang.
Beschreibung
Das Standardsupport-Programm von Veeam bietet Softwaresupport während der Geschäftszeiten (Support-Policy) sowie Produkt-Upgrades und entsprechende Updates.

Allgemein

Typ Technischer Support
Inbegriffene Leistungen Telefonberatung
Volle Vertragslaufzeit 1 Jahr
Reaktionszeit 2 Stunden
Serviceverfügbarkeit 12 Stunden täglich/5 Tage die Woche

Software

Software-Titel Veeam Backup Essentials Enterprise Edition for VMware
Installationstyp Lokal installiert
Lizenztyp Upgrade-Lizenz
Anzahl Lizenzen 2 CPU-Sockel
Lizenzdetails ESD
Upgrade von Standard

Details

Details zu Service & Support Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich / Montag-Freitag - Schweregrad 1
Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 8 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich / Montag-Freitag - Schweregrad 2
Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 12 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich / Montag-Freitag - Schweregrad 3
Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 24 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich / Montag-Freitag - Schweregrad 4
Websupport - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich / Montag-Freitag
Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr
Web Knowledge Base Access - 1 Jahr
Alle Preise enthalten die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer.
Ultrabook, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, Intel Logo, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, Intel Inside Logo, Intel vPro, Itanium, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside, Xeon, Xeon Phi, und Xeon Inside sind Marken der Intel Corporation in den USA und anderen Ländern.
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