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Dell 3Y ProSupport NBD > 5Y ProSupport NBD - Upgrade from [3 years ProSupport Next Business Day] to [5 years ProSupport Next Business Day].

Dell 3Y ProSupport NBD > 5Y ProSupport NBD - Upgrade from [3 years ProSupport Next Business Day] to [5 years ProSupport Next Business Day].
Herst.Nr.: 890-18618
Art.Nr.: S14917073
Warengruppe: Speichergeräte Service & Support /
Hersteller: Dell
Dell 3Y ProSupport NBD > 5Y ProSupport NBD, Upgrade from [3 years ProSupport Next Business Day] to [5 years ProSupport Next Business Day]., Serviceerweiterung, Arbeitszeit und Ersatzteile, 2 Jahre (4./5. Jahr), Vor-Ort, 10x5, Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag, für Dell MD1420; Storage MD1420)
816,88
Inkl. MwSt., zzgl. 0,00 EUR Versandkosten (DE)
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2 Tagen nach Zahlungseingang.
Beschreibung
Im Rahmen von Dell ProSupport wird der Next Business Day On-Site Service standardmäßig angeboten. Mit Next Business Day Service behebt Dell Ihr Hardwareproblem vollständig. Nach einer telefonischen Fehlerbehebung entsendet Dell bereits am nächsten Arbeitstag einen ProSupport Techniker oder schicken ein Ersatzteil.

Allgemein

Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 2 Jahre
Unterstützungszeitraum 4. und 5. Jahr
Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit 10 Stunden täglich/5 Tage die Woche

Details

Service & Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag
Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - E-Mail-Consulting - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Websupport - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Ferndiagnose - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für Dell MD1420
Dell Storage MD1420

Dell

  • MD1420 (Wenn Service & Support Servicepaket = 3 Jahre Pro Support)
  • Storage MD1420 (Wenn Service & Support Servicepaket = 3 Jahre Pro Support)
Alle Preise enthalten die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer.
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Beispielfoto, Lieferinhalt und -umfang können abweichen. Entscheidend für den Warenumfang ist die Produktbeschreibung