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HPE Next Business Day Proactive Care Service with Defective Media Retention - Serviceerweiterung

HPE Next Business Day Proactive Care Service with Defective Media Retention - Serviceerweiterung
Herst.Nr.: H0ZM6E
Art.Nr.: S17321688
Warengruppe: Systeme Service & Support /
Hersteller: Hewlett Packard Enterprise
HPE Next Business Day Proactive Care Service with Defective Media Retention, Serviceerweiterung, Arbeitszeit und Ersatzteile, 5 Jahre, Vor-Ort, 9x5, Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag, für Synergy 620 Gen9 2S-EX Base Compute Module, 620 Gen9 2S-EX Performance Compute Module)
3.961,07
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Beschreibung
Mit HP Care Pack Garantieerweiterungen haben Sie die Möglichkeit, die Standard-Garantie für Ihr HP Produkt nach Ihren Bedürfnissen einfach und flexibel zu erweitern. Mit HP Care Pack Garantieerweiterungen können Sie auf Basis klarer Vertragsbedingungen Reparaturkosten niedrig halten und Ausfallzeiten minimieren.

Allgemein

Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 5 Jahre
Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche

Details

Service & Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag (Entfernung von Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage (Entfernung von Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag
Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Support Produktinformation - Bericht - 5 Jahre
Technischer Support - Websupport - 5 Jahre
Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre
Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre
Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 5 Jahre

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für HPE Synergy 620 Gen9 2S-EX Base Compute Module, 620 Gen9 2S-EX Performance Compute Module

HPE

  • Synergy 620 Gen9 2S-EX Base Compute Module, Synergy 620 Gen9 2S-EX Performance Compute Module
Alle Preise enthalten die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer.
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