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HPE 6-Hour Call-To-Repair Proactive Care Service with Defective Media Retention - Serviceerweiterung

HPE 6-Hour Call-To-Repair Proactive Care Service with Defective Media Retention - Serviceerweiterung
Herst.Nr.: H0TD9E
Art.Nr.: S17196896
Warengruppe: Speichergeräte Service & Support /
Hersteller: Hewlett Packard Enterprise
HPE 6-Hour Call-To-Repair Proactive Care Service with Defective Media Retention, Serviceerweiterung, Arbeitszeit und Ersatzteile, 4 Jahre, Vor-Ort, 24x7, Reparaturzeit: 6 Stunden, für StoreOnce 5500)
90.865,12
Inkl. MwSt., zzgl. 0,00 EUR Versandkosten (DE)
Nicht verfügbar
Beschreibung
Für jene Benutzer, die auf einen individuellen Service Wert legen, empfiehlt es sich, über eine Verlängerung oder Erweiterung der Gewährleistung nachzudenken. Die Lösung hierfür heißt HP Care Pack. Mit den Care Pack Garantieerweiterungen haben Sie die Möglichkeit die Standard Garantie für Ihr HP Produkt nach Ihren Bedürfnissen einfach und flexibel zu erweitern. Die HP Hardware Support Services umfassen hochwertige Remote- und Onsite-Supportleistungen für Hardwareprodukte von HP.

Allgemein

Typ Serviceerweiterung
Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 4 Jahre
Wiederherstellungszeit 6 Stunden
Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche

Details

Details zu Service & Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden ( Entfernung vom Kundenstandort - 80 km ) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden ( Entfernung vom Kundenstandort - 160 km ) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre
Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre
Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre
Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 4 Jahre

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für HPE StoreOnce 5500

HPE

  • StoreOnce 5500
Alle Preise enthalten die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer.
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