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Dell 1Y Basic NBD > 5Y ProSupport NBD - Upgrade from [1 year Basic Warranty

Dell 1Y Basic NBD > 5Y ProSupport NBD - Upgrade from [1 year Basic Warranty
Herst.Nr.: 890-40443
Art.Nr.: S17062677
Warengruppe: Ausgabegeräte Service & Support /
Hersteller: Dell
Dell 1Y Basic NBD > 5Y ProSupport NBD, Upgrade from [1 year Basic Warranty, Next Business Day] to [5 years ProSupport Next Business Day]., Serviceerweiterung, Arbeitszeit und Ersatzteile, 4 Jahre (2., 3., 4. und 5. Jahr), Vor-Ort, 8x5, Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag, für Cloud Multifunction Printer H815; Smart Multifunction Printer S2815)
376,14
Inkl. MwSt., zzgl. 0,00 EUR Versandkosten (DE)
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2 Tagen nach Zahlungseingang.
Beschreibung
  • Support rund um die Uhr am nächsten Arbeitstag
  • Wartung
  • Physisch
  • Ersatzteile und Personal
  • Dell ProSupport mit Service am nächsten Arbeitstag bietet proaktiven IT-Support für Unternehmen aller Größen, der schnell und einfach ist
  • Fehlerbehebung, Reparatur, Austausch von Ersatzteilen, Telefonischer Support, Web-Support
Dell ProSupport bietet einen rund um die Uhr verfügbaren Premium Support für Hardware und Software. ProSupport umfasst eine zentrale Anlaufstelle mit hochqualifizierten regionalen Experten, Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag mit Lieferung von Ersatzteilen und Entsendung von Technikern an den Kundenstandort, Unterstützung der Zusammenarbeit mit Anbietern bei technischen Problemen im Zusammenhang mit Drittanbieter-Hardware und -Software durch Dell, Eskalationsverwaltung mit den vom Kunden festgelegten Optionen hinsichtlich der Dringlichkeitsstufe, Support-Konsolidierung für ausgewählte Anbieter und Optionen für verschiedene Software-, Schutz- und Beratungsservices.

Allgemein

Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 4 Jahre
Unterstützungszeitraum 2., 3., 4. und 5. Jahr
Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit 8 Stunden täglich/5 Tage die Woche

Details

Service & Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 8 Stunden pro Tag (9.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag
Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten
Technischer Support - Websupport - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - E-Mail-Consulting - 4 Jahre

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für Dell Cloud Multifunction Printer H815dw
Dell Multifunction Mono Laser Printer B2375dfw, B2375dnf
Dell Smart Multifunction Printer S2815dn

Dell

  • Cloud Multifunction Printer H815dw (Wenn Service & Support Typ = 1 Jahr Garantie und Details zu Service & Support Reaktionszeit = am nächsten Arbeitstag und Service & Support Servicepaket Ist leer)
  • Multifunction Mono Laser Printer B2375dfw (Wenn Service & Support Typ = 1 Jahr Garantie und Details zu Service & Support Reaktionszeit = am nächsten Arbeitstag und Service & Support Servicepaket Ist leer)
  • Multifunction Mono Laser Printer B2375dnf (Wenn Service & Support Typ = 1 Jahr Garantie und Details zu Service & Support Reaktionszeit = am nächsten Arbeitstag und Service & Support Servicepaket Ist leer)
  • Smart Multifunction Printer S2815dn (Wenn Service & Support Typ = 1 Jahr Garantie und Details zu Service & Support Reaktionszeit = am nächsten Arbeitstag und Service & Support Servicepaket Ist leer)
Alle Preise enthalten die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer.
Ultrabook, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, Intel Logo, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, Intel Inside Logo, Intel vPro, Itanium, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside, Xeon, Xeon Phi, und Xeon Inside sind Marken der Intel Corporation in den USA und anderen Ländern.
Beispielfoto, Lieferinhalt und -umfang können abweichen. Entscheidend für den Warenumfang ist die Produktbeschreibung