Hotline: 0711 781938-0 (Mo. - Fr. 8:00 - 18:00 Uhr)

Dell 2Y CAR > 4Y NBD - [2 Jahre Collect & Return] > [4 Jahre Am nächsten Arbeitstag]

Dell 2Y CAR > 4Y NBD - [2 Jahre Collect & Return] > [4 Jahre Am nächsten Arbeitstag]
Herst.Nr.: 890-33810
Art.Nr.: S17059653
Warengruppe: Systeme Service & Support /
Hersteller: Dell
Dell 2Y CAR > 4Y NBD, [2 Jahre Collect & Return] > [4 Jahre Am nächsten Arbeitstag], Serviceerweiterung, Arbeitszeit und Ersatzteile, 4 Jahre, Vor-Ort, 8x5, Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag, für XPS 13 (9350), 15 (9550))
187,24
Inkl. MwSt., zzgl. 0,00 EUR Versandkosten (DE)
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2 Tagen nach Zahlungseingang.
Beschreibung
Hardware-Support wird am nächsten Arbeitstag (Next Business Day, NBD) geleistet. Sollte das System einen Fehler aufweisen, kann Dell im Rahmen des NBD-Service nach Abschluss der Support-Vorgänge, die eine Problemdiagnose über die Dell-Website oder per Telefon beinhalten, einen Servicetechniker an den Standort des Kunden entsenden sowie für die Dauer des Serviceangebots einen Ersatzteil- und Arbeitsdienst bereitstellen.

Allgemein

Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 4 Jahre
Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit 8 Stunden täglich/5 Tage die Woche

Details

Service & Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 8 Stunden pro Tag (9.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag
Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten
Technischer Support - Websupport - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - E-Mail-Consulting - 4 Jahre

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für Dell XPS 13 (9350), 15 (9550)

Dell

  • XPS 13 (9350) (Wenn Service & Support Enthaltene Services = 2 Jahre Dell Abhol- und Bringservice)
  • XPS 15 (9550) (Wenn Service & Support Enthaltene Services = 2 Jahre Dell Abhol- und Bringservice)
Alle Preise enthalten die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer.
Ultrabook, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, Intel Logo, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, Intel Inside Logo, Intel vPro, Itanium, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside, Xeon, Xeon Phi, und Xeon Inside sind Marken der Intel Corporation in den USA und anderen Ländern.
Beispielfoto, Lieferinhalt und -umfang können abweichen. Entscheidend für den Warenumfang ist die Produktbeschreibung