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Dell 1Y AE > 5Y AE - [1 Jahr Advanced Exchange] > [5 Jahre Advanced Exchange]

Dell 1Y AE > 5Y AE - [1 Jahr Advanced Exchange] > [5 Jahre Advanced Exchange]
Herst.Nr.: 890-26510
Art.Nr.: S17062674
Warengruppe: Ausgabegeräte Service & Support /
Hersteller: Dell
Dell 1Y AE > 5Y AE, [1 Jahr Advanced Exchange] > [5 Jahre Advanced Exchange], Serviceerweiterung, Austausch, 4 Jahre (2., 3., 4. und 5. Jahr), Lieferung, Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag, für Dell E310dw)
52,86
Inkl. MwSt., zzgl. 7,74 EUR Versandkosten (DE)
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2 Tagen nach Zahlungseingang.
Beschreibung
  • Verfügbar montags bis freitags während der örtlichen Geschäftszeiten. Am nächsten Arbeitstag
  • Wartung
  • Physisch
  • Ersatzteile und Personal
  • Advanced Exchange Service bietet im Rahmen der Limited Hardware Warranty von Dell eine Ersatzeinheit, die nach einer Remote-Diagnose und -Fehlerbehebung an Sie geliefert wird
  • Fehlerbehebung. Reparatur. Austausch von Ersatzteilen. Austausch. Telefonischer Support. Web-Support. Vom Kunden auszutauschende Teile
Advanced Exchange Service bietet im Rahmen der Limited Hardware Warranty von Dell eine Ersatzeinheit, die nach einer Remote-Diagnose und -Fehlerbehebung an Sie geliefert wird. Nach der Bestätigung, dass beim Produkt des Kunden ein qualifizierter und abgedeckter Ausfall aufgetreten ist, sendet Dell ein Ersatzprodukt mit Lieferung am nächsten Arbeitstag. Der Kunde muss das defekte Produkt gemäß den Rücksendeanweisungen in der Verpackung des Ersatzprodukts zurück an den Standort des festgelegten Anbieters schicken. Beim Ersatzprodukt kann es sich um eine generalüberholte Einheiten handeln. Wird das Produktmodell eingestellt, kann ein vergleichbares Produkt bereitgestellt werden. Durch den Kunden auszutauschende Teile: Dell kann dem Kunden nach eigener Maßgabe ein Druckerteil zusenden, das dieser leicht installieren kann, um das defekte Teil zu ersetzen. Der Dell-Techniker wird diese Elemente bei der Diagnose bestimmen.

Allgemein

Inbegriffene Leistungen Austausch
Stelle Lieferung
Volle Vertragslaufzeit 4 Jahre
Unterstützungszeitraum 2., 3., 4. und 5. Jahr
Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag

Details

Service & Support Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 4 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten
Technischer Support - Websupport - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für Dell E310dw

Dell

  • E310dw (Wenn Service & Support Servicepaket = 1 Jahr Advanced Exchange-Service)
Alle Preise enthalten die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer.
Ultrabook, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, Intel Logo, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, Intel Inside Logo, Intel vPro, Itanium, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside, Xeon, Xeon Phi, und Xeon Inside sind Marken der Intel Corporation in den USA und anderen Ländern.
Beispielfoto, Lieferinhalt und -umfang können abweichen. Entscheidend für den Warenumfang ist die Produktbeschreibung