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Fujitsu Support Pack On-Site Service - Erweiterte Servicevereinbarung (Verlängerung)

Fujitsu Support Pack On-Site Service - Erweiterte Servicevereinbarung (Verlängerung)
Herst.Nr.: FSP:GDGS63Z00DEF33
Art.Nr.: S16953864
Warengruppe: Speichergeräte Service & Support /
Hersteller: Fujitsu
Fujitsu Support Pack On-Site Service, Erweiterte Servicevereinbarung (Verlängerung), Arbeitszeit und Ersatzteile, 2 Jahre (4./5. Jahr), Vor-Ort, 24x7, Reaktionszeit: 4 Std., für ETERNUS DX 440 S2)
2.603,08
Inkl. MwSt., zzgl. 0,00 EUR Versandkosten (DE)
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2 Tagen nach Zahlungseingang.
Beschreibung
Bei dem On-Site Service wird das Gerät direkt beim Kunden vor Ort repariert, sofern eine telefonische Lösung nicht möglich ist. Dem Kunden entstehen durch diesen Service keine Kosten für Arbeitszeit, Material oder Anfahrt. Wie schnell ein Techniker Vor Ort sein soll, legt der Kunde mit der gekauften Serviceoption fest. Je nach definierter Reaktionszeit erfolgt der Reparaturbeginn während der vereinbarten Servicezeiten.

Allgemein

Typ Erweiterte Servicevereinbarung (Verlängerung)
Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 2 Jahre
Unterstützungszeitraum 4. und 5. Jahr
Reaktionszeit 4 Stunden
Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche

Details

Details zu Service & Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Erweiterte Servicevereinbarung - Ferndiagnose - 2 Jahre
Technischer Support - Websupport - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für Fujitsu ETERNUS DX 440 S2

Fujitsu

  • ETERNUS DX 440 S2
Alle Preise enthalten die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer.
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