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Symantec Standard Support - Technischer Support

Symantec Standard Support - Technischer Support
Herst.Nr.: 4273XZZ0-SI1AS
Art.Nr.: S13524361
Warengruppe: Software Service & Support /
Hersteller: Symantec
Symantec Standard Support, Technischer Support, für Arellia Local Security Solution (V. 7.5), 1 Knoten, academic, Symantec Buying Programs : Academic, Stufe S (1+), Telefonberatung, 1 Jahr)
7,49
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Beschreibung
Eine Support-Stufe, die Sie als Reaktion auf einen Fall von uns erhalten. Ein Techniker des technischen Supports bzw. ein geeigneter technischer Mitarbeiter stellt Programm- und Fehlerkorrekturen für Ihre lizenzierte Software zur Verfügung. Der Standard-Support ist auf Änderungen oder Hinzufügungen der lizenzierten Software beschränkt, die im Wesentlichen eine Übereinstimmung mit der Dokumentation der Software herstellen oder wiederherstellen. Der Standard-Support umfasst auch den Zugriff auf Inhaltsaktualisierungen gemäß der Beschreibung in diesem Dokument. Es liegt in dem Ermessen, wann die Entwicklung einer Programmkorrektur am effektivsten ist, zum Beispiel in Fällen, wo ein Datenverlust aufgetreten oder ein Produktionssystem ausgefallen ist bzw. wesentliche Sicherheitsschwachstellen oder andere bedeutende Produktfehler entdeckt wurden.

Allgemein

Typ Technischer Support
Inbegriffene Leistungen Telefonberatung
Volle Vertragslaufzeit 1 Jahr

Software

Software-Titel Arellia Local Security Solution
Version 7.5
Anzahl Lizenzen 1 Knoten
Lizenzpreise Academic, Volumen / Stufe S ( 1+ )
Lizenzprogramm Symantec Buying Programs : Academic

Details

Service & Support Telefonberatung - 1 Jahr
Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr
Alle Preise enthalten die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer.
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