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Fujitsu Support Pack On-Site Service - Serviceerweiterung

Fujitsu Support Pack On-Site Service - Serviceerweiterung
Herst.Nr.: FSP:GD4SD0200DEF42
Art.Nr.: S16193718
Warengruppe: Speichergeräte Service & Support /
Hersteller: Fujitsu
Fujitsu Support Pack On-Site Service, Serviceerweiterung, Arbeitszeit und Ersatzteile, 4 Jahre, Vor-Ort, 9x5, Reparaturzeit: am nächsten Arbeitstag, für P/N: FTS:ET103BU)
6.176,84
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Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2 Tagen nach Zahlungseingang.
Beschreibung
Bei dem On-Site Service wird das Gerät direkt beim Kunden vor Ort repariert, sofern eine telefonische Lösung nicht möglich ist. Dem Kunden entstehen durch diesen Service keine Kosten für Arbeitszeit, Material oder Anfahrt. Wie schnell ein Techniker Vor Ort sein soll, legt der Kunde mit der gekauften Serviceoption fest. Je nach definierter Reaktionszeit erfolgt der Reparaturbeginn während der vereinbarten Servicezeiten.

Allgemein

Typ Serviceerweiterung
Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 4 Jahre
Wiederherstellungszeit Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche

Details

Details zu Service & Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag
Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre
Technischer Support - Präventive Wartung - 4 Jahre - 1 Vorfall pro Jahr

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für P/N: FTS:ET103BU

Fujitsu

  • ETERNUS DX 100 S3 Controller Enclosure (Nur für FTS:ET103BU)
Alle Preise enthalten die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer.
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