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HPE 24x7 Software Technical Support - Technischer Support

HPE 24x7 Software Technical Support - Technischer Support
Herst.Nr.: U0XE9E
Art.Nr.: S12874128
Warengruppe: Software Service & Support /
Hersteller: Hewlett Packard Enterprise
HPE 24x7 Software Technical Support, Technischer Support, für HPE Intelligent Management Center Standard Software Platform, 50 Knoten, Telefonberatung, 3 Jahre, 24x7, Reaktionszeit: 2 Std.)
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Beschreibung
  • Unterstützung durch direkten Kontakt mit den Technikern im HP Response Center per Telefon oder elektronischer Kommunikation
HP Software-Support bietet umfassende Softwareservices für HP Software und ausgewählte Softwareprodukte anderer Hersteller. Mit dem HP Software-Support erhält Ihr IT-Team schnellen und zuverlässigen Zugang zu den HP Response Centers. Die Techniker des HP Response Center arbeiten mit Ihrem IT-Team zusammen und beraten im Hinblick auf Softwareoptionen und Nutzung, Fehlerdiagnose und Lösung, Lokalisierung von Softwaredefekten und den Zugang zu Patches.

Allgemein

Typ Technischer Support
Inbegriffene Leistungen Telefonberatung
Volle Vertragslaufzeit 3 Jahre
Reaktionszeit 2 Stunden
Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche

Software

Software-Titel HPE Intelligent Management Center Standard Software Platform
Anzahl Lizenzen 50 Knoten

Details

Service & Support Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Fax-on-Demand - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Web Knowledge Base Access - 3 Jahre
Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre
Alle Preise enthalten die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer.
Ultrabook, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, Intel Logo, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, Intel Inside Logo, Intel vPro, Itanium, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside, Xeon, Xeon Phi, und Xeon Inside sind Marken der Intel Corporation in den USA und anderen Ländern.
Beispielfoto, Lieferinhalt und -umfang können abweichen. Entscheidend für den Warenumfang ist die Produktbeschreibung