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Fujitsu Support Pack On-Site Service - Serviceerweiterung

Fujitsu Support Pack On-Site Service - Serviceerweiterung
Herst.Nr.: FSP:GB4S10Z00DEF51
Art.Nr.: S16570193
Warengruppe: Speichergeräte Service & Support /
Hersteller: Fujitsu
Fujitsu Support Pack On-Site Service, Serviceerweiterung, Arbeitszeit und Ersatzteile, 4 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts), Vor-Ort, 9x5, Reaktionszeit: zweiter Arbeitstag, muss innerhalb von 90 Tagen nach dem Produktkauf erworben werden, für ETERNUS DX 60 S3)
1.657,73
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Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2 Tagen nach Zahlungseingang.
Beschreibung
Bei dem On-Site Service wird das Gerät direkt beim Kunden vor Ort repariert, sofern eine telefonische Lösung nicht möglich ist. Dem Kunden entstehen durch diesen Service keine Kosten für Arbeitszeit, Material oder Anfahrt. Wie schnell ein Techniker Vor Ort sein soll, legt der Kunde mit der gekauften Serviceoption fest. Je nach definierter Reaktionszeit erfolgt der Reparaturbeginn während der vereinbarten Servicezeiten.

Allgemein

Typ Serviceerweiterung
Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 4 Jahre ( ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts )
Reaktionszeit Zweiter Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Preistyp Muss innerhalb von 90 Tagen nach dem Produktkauf erworben werden
Lokalisierung EMEA

Details

Details zu Service & Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: zweiter Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag
Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Erweiterte Servicevereinbarung - Ferndiagnose - 4 Jahre

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für Fujitsu ETERNUS DX 60 S3

Fujitsu

  • ETERNUS DX 60 S3 (Wenn Erweiterungseinschübe Formfaktor = 3.5")
Alle Preise enthalten die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer.
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