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Fujitsu Support Pack On-Site Service - Serviceerweiterung (Erneuerung)

Fujitsu Support Pack On-Site Service - Serviceerweiterung (Erneuerung)
Herst.Nr.: FSP:GDGS60Z00DEY26
Art.Nr.: S16560744
Warengruppe: Netzwerk Service & Support /
Hersteller: Fujitsu
Fujitsu Support Pack On-Site Service, Serviceerweiterung (Erneuerung), Arbeitszeit und Ersatzteile, 2 Jahre (4. und 5. Jahr), Vor-Ort, 9x5, Reaktionszeit: 4 Std., für P/N: S26361-K1365-V18, S26361-K1365-V318)
316,41
Inkl. MwSt., zzgl. 0,00 EUR Versandkosten (DE)
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2 Tagen nach Zahlungseingang.
Beschreibung
Bei dem On-Site Service wird das Gerät direkt beim Kunden vor Ort repariert, sofern eine telefonische Lösung nicht möglich ist. Dem Kunden entstehen durch diesen Service keine Kosten für Arbeitszeit, Material oder Anfahrt. Wie schnell ein Techniker Vor Ort sein soll, legt der Kunde mit der gekauften Serviceoption fest. Je nach definierter Reaktionszeit erfolgt der Reparaturbeginn während der vereinbarten Servicezeiten.

Allgemein

Typ Serviceerweiterung (Erneuerung)
Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 2 Jahre
Unterstützungszeitraum 4. und 5. Jahr
Reaktionszeit 4 Stunden
Serviceverfügbarkeit 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche

Details

Details zu Service & Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Stunden - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag
Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Ferndiagnose - 2 Jahre
Technischer Support - Websupport - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für P/N: S26361-K1365-V18, S26361-K1365-V318

Fujitsu

  • 10 Gbit Ethernet Pass-Thru Connection Blade 18/18 (Nur für S26361-K1365-V18, S26361-K1365-V318)
Alle Preise enthalten die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer.
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Beispielfoto, Lieferinhalt und -umfang können abweichen. Entscheidend für den Warenumfang ist die Produktbeschreibung