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HPE Critical Service with Defective Media Retention - Serviceerweiterung

HPE Critical Service with Defective Media Retention - Serviceerweiterung
Herst.Nr.: HG932A5#3MZ
Art.Nr.: S8658769
Warengruppe: Speichergeräte Service & Support /
Hersteller: Hewlett Packard Enterprise
HPE Critical Service with Defective Media Retention, Serviceerweiterung, Arbeitszeit und Ersatzteile, 5 Jahre, Vor-Ort, 24x7, Reparaturzeit: 6 Stunden)
81.486,61
Inkl. MwSt., zzgl. 0,00 EUR Versandkosten (DE)
Nicht verfügbar
Beschreibung
Wenn Ausfallzeiten ernsthafte geschäftliche Konsequenzen für Ihr Unternehmen nach sich ziehen, benötigen Sie eine Support-Lösung, die Ihnen durch direkten Zugang zu Experten bei der Verbesserung Ihrer Service-Levels hilft, Risiken bereits im Vorfeld eliminiert und schnell auf Ihre Probleme reagiert. Erfahren Sie, wie Sie Geschäftsrisiken minimieren, Service-Levels verbessern, Ausfallzeiten vermeiden, Änderungen proaktiv verwalten und umsetzen und einen in der Branche einzigartigen IT-Service nutzen können. Nutzen Sie weitere Vorteile durch Add-ons wie Critical Service Enhancement for SAP für proaktive Support-Leistungen und Problemlösungen. Oder entscheiden Sie sich für den HP Expanded ITSM Improvement Service, um von einem ITIL-zertifizierten Berater zu erfahren, wie Sie Ihre Prozesse effizienter gestalten und kontinuierlich Verbesserungen vornehmen können.

Allgemein

Typ Serviceerweiterung
Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 5 Jahre
Wiederherstellungszeit 6 Stunden
Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche

Details

Details zu Service & Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Support Produktinformation - Inspektion - 5 Jahre
Update als neue Release-Fassung - vierteljährliche Updates - 5 Jahre
Technischer Support - Fernüberwachung - 5 Jahre
Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 5 Jahre
Alle Preise enthalten die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer.
Ultrabook, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, Intel Logo, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, Intel Inside Logo, Intel vPro, Itanium, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside, Xeon, Xeon Phi, und Xeon Inside sind Marken der Intel Corporation in den USA und anderen Ländern.
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