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HPE Foundation Care Next Business Day Service with Comprehensive Defective Material Retention Post Warranty - Serviceerweiterung

HPE Foundation Care Next Business Day Service with Comprehensive Defective Material Retention Post Warranty - Serviceerweiterung
Herst.Nr.: U3DP9PE
Art.Nr.: S14143124
Warengruppe: Speichergeräte Service & Support /
Hersteller: Hewlett Packard Enterprise
HPE Foundation Care Next Business Day Service with Comprehensive Defective Material Retention Post Warranty, Serviceerweiterung, Arbeitszeit und Ersatzteile, 1 Jahr, Vor-Ort, 9x5, Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag, für ProLiant DL380 G5 Storage Server SAN Storage Model, DL380 G6 Package Cluster)
913,28
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Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2 Tagen nach Zahlungseingang.
Beschreibung
  • Bietet Reaktion innerhalb von 4 Std. für HP Hardware
HP Foundation Care Services bieten zentrale und technologiespezifische Supportservices, mit denen Sie bei der Planung des IT-Supports von mehr Auswahlmöglichkeiten und von Vereinfachungen profitieren. Foundation Care Services umfassen zahlreiche Serviceoptionen, von Remote- und Vor-Ort-Support rund um die Uhr bis hin zu personalisierten SLAs.

Allgemein

Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 1 Jahr
Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche

Details

Service & Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag
Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag
Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr
Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr
Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr
Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 1 Jahr

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für HPE ProLiant DL380 G5 Storage Server SAN Storage Model, DL380 G6 Package Cluster

HPE

  • ProLiant DL380 G5 Storage Server SAN Storage Model, ProLiant DL380 G6 Package Cluster
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