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HPE 4-Hour 24x7 Proactive Care Service - Serviceerweiterung

HPE 4-Hour 24x7 Proactive Care Service - Serviceerweiterung
Herst.Nr.: U5EC6E
Art.Nr.: S14387734
Warengruppe: Systeme Service & Support /
Hersteller: Hewlett Packard Enterprise
HPE 4-Hour 24x7 Proactive Care Service, Serviceerweiterung, Arbeitszeit und Ersatzteile, 4 Jahre, Vor-Ort, 24x7, Reaktionszeit: 4 Std., für ProLiant DL380p Gen8, DL385p Gen8, DL388p Gen8)
16.310,09
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Beschreibung
HP Care Pack Services sind Supportpakete, die den Gewährleistungszeitraum für Standardgarantien für HP Hardware und Software verlängern und erweitern. HP Care Pack Services bieten Hardware- und Software-Support, Installation Services, Education Services sowie Premium-Support-Optionen, um den Anforderungen in geschäftskritischen IT-Umgebungen gerecht zu werden. Dank der HP Care Pack Services sind die Systeme und Services schneller einsatzbereit. HP unterstützt IT-Spezialisten bei der effektiven Nutzung von Hardware und Software. HP stellt proaktive Supportleistungen zur Verfügung, um Systemausfälle zu vermeiden. Sobald Fehler auftreten, stellt HP Ihnen die notwendige Unterstützung zur Verfügung, damit Sie Ihre geschäftlichen Anforderungen erfüllen können - zu jeder Zeit und an jedem Ort.

Allgemein

Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 4 Jahre
Reaktionszeit 4 Stunden
Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche

Details

Service & Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre
Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre
Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre
Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für HPE ProLiant DL380p Gen8, DL380p Gen8 Base, DL380p Gen8 Entry, DL385p Gen8, DL385p Gen8 Dedicated Workload, DL385p Gen8 Entry, DL385p Gen8 Maximized Consolidation, DL385p Gen8 Storage, DL385p Gen8 Storage Centric, DL388p Gen8

HPE

  • ProLiant DL380p Gen8, ProLiant DL380p Gen8 Base, ProLiant DL380p Gen8 Entry, ProLiant DL385p Gen8, ProLiant DL385p Gen8 Dedicated Workload, ProLiant DL385p Gen8 Entry, ProLiant DL385p Gen8 Maximized Consolidation, ProLiant DL385p Gen8 Storage, ProLiant DL385p Gen8 Storage Centric, ProLiant DL388p Gen8
Alle Preise enthalten die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer.
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