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HPE Foundation Care 24x7 Service with Defective Media Retention Post Warranty - Serviceerweiterung

HPE Foundation Care 24x7 Service with Defective Media Retention Post Warranty - Serviceerweiterung
Herst.Nr.: U5CA7PE
Art.Nr.: S14142090
Warengruppe: Speichergeräte Service & Support /
Hersteller: Hewlett Packard Enterprise
HPE Foundation Care 24x7 Service with Defective Media Retention Post Warranty, Serviceerweiterung, Arbeitszeit und Ersatzteile, 1 Jahr, Vor-Ort, 24x7, Reaktionszeit: 4 Std., für StorageWorks Modular Smart Array 2012 3.5-in, 2024 2.5-inch, 20XX, 2312i G2, 2324i G2)
920,43
Inkl. MwSt., zzgl. 0,00 EUR Versandkosten (DE)
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2 Tagen nach Zahlungseingang.
Beschreibung
  • Bietet Reaktion innerhalb von 4 Std. für HP Hardware
HP Foundation Care Services bieten zentrale und technologiespezifische Supportservices, mit denen Sie bei der Planung des IT-Supports von mehr Auswahlmöglichkeiten und von Vereinfachungen profitieren. Foundation Care Services umfassen zahlreiche Serviceoptionen, von Remote- und Vor-Ort-Support rund um die Uhr bis hin zu personalisierten SLAs.

Allgemein

Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 1 Jahr
Reaktionszeit 4 Stunden
Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche

Details

Service & Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr
Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr
Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr
Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 1 Jahr

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für HPE StorageWorks Modular Smart Array 2012, 2012 3.5-in Drive Bay DC-power Chassis, 2012fc Dual Controller, 2012fc Single Controller, 2012i Dual Controller, 2012i Single Controller, 2012sa Dual Controller, 2012sa Single Controller, 2024, 2024 2.5-inch Drive Bay DC-power Chassis, 2212fc Dual Enhanced Controller, 2312i G2 Dual Controller, 2324i G2 Dual Controller

HPE

  • StorageWorks Modular Smart Array 2012, StorageWorks Modular Smart Array 2012 3.5-in Drive Bay DC-power Chassis, StorageWorks Modular Smart Array 2012fc Dual Controller, StorageWorks Modular Smart Array 2012fc Single Controller, StorageWorks Modular Smart Array 2012i Dual Controller, StorageWorks Modular Smart Array 2012i Single Controller, StorageWorks Modular Smart Array 2012sa Dual Controller, StorageWorks Modular Smart Array 2012sa Single Controller, StorageWorks Modular Smart Array 2024, StorageWorks Modular Smart Array 2024 2.5-inch Drive Bay DC-power Chassis, StorageWorks Modular Smart Array 2212fc Dual Enhanced Controller, StorageWorks Modular Smart Array 2312i G2 Dual Controller, StorageWorks Modular Smart Array 2324i G2 Dual Controller
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Beispielfoto, Lieferinhalt und -umfang können abweichen. Entscheidend für den Warenumfang ist die Produktbeschreibung