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HPE 4-Hour 24x7 Proactive Care Service - Serviceerweiterung

HPE 4-Hour 24x7 Proactive Care Service - Serviceerweiterung
Herst.Nr.: U3S55E
Art.Nr.: S10315669
Warengruppe: Speichergeräte Service & Support /
Hersteller: Hewlett Packard Enterprise
HPE 4-Hour 24x7 Proactive Care Service, Serviceerweiterung, Arbeitszeit und Ersatzteile, 3 Jahre, Vor-Ort, 24x7, Reaktionszeit: 4 Std., für 1/8 G2 Tape Autoloader; StoreEver 1/8 G2 Tape Autoloader)
3.232,59
Inkl. MwSt., zzgl. 0,00 EUR Versandkosten (DE)
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2 Tagen nach Zahlungseingang.
Beschreibung
  • Bietet Reaktion innerhalb von 4 Std. für HP Hardware
HP Care Pack Services sind Supportpakete, die den Gewährleistungszeitraum für Standardgarantien für HP Hardware und Software verlängern und erweitern. HP Care Pack Services bieten Hardware- und Software-Support, Installation Services, Education Services sowie Premium-Support-Optionen, um den Anforderungen in geschäftskritischen IT-Umgebungen gerecht zu werden. Dank der HP Care Pack Services sind die Systeme und Services schneller einsatzbereit. HP unterstützt IT-Spezialisten bei der effektiven Nutzung von Hardware und Software. HP stellt proaktive Supportleistungen zur Verfügung, um Systemausfälle zu vermeiden. Sobald Fehler auftreten, stellt HP Ihnen die notwendige Unterstützung zur Verfügung, damit Sie Ihre geschäftlichen Anforderungen erfüllen können - zu jeder Zeit und an jedem Ort.

Allgemein

Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 3 Jahre
Reaktionszeit 4 Stunden
Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche

Details

Service & Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre
Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre
Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre
Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für HPE 1/8 G2 Tape Autoloader Ultrium 1760, Ultrium 3000
HPE StoreEver 1/8 G2 Tape Autoloader Ultrium 15000, Ultrium 3000, Ultrium 6250

HPE

  • 1/8 G2 Tape Autoloader Ultrium 1760, 1/8 G2 Tape Autoloader Ultrium 3000, StoreEver 1/8 G2 Tape Autoloader Ultrium 15000, StoreEver 1/8 G2 Tape Autoloader Ultrium 3000, StoreEver 1/8 G2 Tape Autoloader Ultrium 6250
  • SureStore DLT Autoloader 818 (Nur für C6282NB#ACD)
  • SureStore DLT Tape Autoloader 1/9 (Nur für C7145NB#ABU, C7145NB#ACD, C7145NB#ACE, C7145RA#ABU, C7145RA#ACD, C7146NB#ABU, C7146NB#ACD, C7146RA#ABB, C7147CB#ABB)
Alle Preise enthalten die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer.
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