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HPE Foundation Care 4-Hour Exchange Service - Serviceerweiterung

HPE Foundation Care 4-Hour Exchange Service - Serviceerweiterung
Herst.Nr.: U3NJ5E
Art.Nr.: S13748967
Warengruppe: Netzwerk Service & Support /
Hersteller: Hewlett Packard Enterprise
HPE Foundation Care 4-Hour Exchange Service, Serviceerweiterung, Austausch, 3 Jahre, Lieferung, 24x7, Reaktionszeit: 4 Std., für HPE 20Gbps VPN Firewall module)
12.171,42
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Beschreibung
HP Foundation Care Services bieten zentrale und technologiespezifische Supportservices, mit denen Sie bei der Planung des IT-Supports von mehr Auswahlmöglichkeiten und von Vereinfachungen profitieren. Foundation Care Services umfassen zahlreiche Serviceoptionen, von Remote- und Vor-Ort-Support rund um die Uhr bis hin zu personalisierten SLAs.

Allgemein

Inbegriffene Leistungen Austausch
Stelle Lieferung
Volle Vertragslaufzeit 3 Jahre
Reaktionszeit 4 Stunden
Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche

Details

Service & Support Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 3 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: 4 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre
Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für HPE 20Gbps VPN Firewall module

HPE

  • 20Gbps VPN Firewall module
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