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HPE Next Business Day Proactive Care Service - Serviceerweiterung

HPE Next Business Day Proactive Care Service - Serviceerweiterung
Herst.Nr.: U2N86E
Art.Nr.: S10314773
Warengruppe: Netzwerk Service & Support /
Hersteller: Hewlett Packard Enterprise
HPE Next Business Day Proactive Care Service, Serviceerweiterung, Arbeitszeit und Ersatzteile, 4 Jahre, Vor-Ort, 9x5, Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag, für HP A5120-24, A5120-48; HPE 5120-16, 5120-24, 5120-48, A5120-48)
1.149,03
Inkl. MwSt., zzgl. 0,00 EUR Versandkosten (DE)
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2 Tagen nach Zahlungseingang.
Beschreibung
  • Bietet Reaktion innerhalb von 4 Std. für HP Hardware
Vor-Ort-Reaktion am nächsten Geschäftstag: Ein von HP autorisierter Vertreter findet sich während des Vor-Ort-Abdeckungsfensters am Tag nach der Erfassung der Serviceanforderung am Standort des Kunden ein, um mit der Instandsetzung der Hardware zu beginnen.

Allgemein

Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 4 Jahre
Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche

Details

Service & Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag
Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre
Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre
Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für HP A5120-24G EI Switch, A5120-24G-PoE+ SI Switch, A5120-48G EI Switch, A5120-48G SI Switch
HPE 5120-16G SI Switch, 5120-24G EI Switch, 5120-24G EI Switch with 2 Interface Slots, 5120-24G SI Switch, 5120-24G-PoE+ EI Switch with 2 Interface Slots, 5120-24G-PoE+ SI Switch, 5120-48G EI Switch, 5120-48G EI Switch with 2 Interface Slots, 5120-48G SI Switch, 5120-48G-PoE+ EI Switch with 2 Interface Slots, A5120-48G EI Switch with 2 Interface Slots

HP

  • A5120-24G EI Switch, A5120-24G-PoE+ SI Switch, A5120-48G EI Switch, A5120-48G SI Switch, E 5120-16G SI Switch, E 5120-24G EI Switch, E 5120-24G EI Switch with 2 Interface Slots, E 5120-24G SI Switch, E 5120-24G-PoE+ EI Switch with 2 Interface Slots, E 5120-24G-PoE+ SI Switch, E 5120-48G EI Switch, E 5120-48G EI Switch with 2 Interface Slots, E 5120-48G SI Switch, E 5120-48G-PoE+ EI Switch with 2 Interface Slots, E A5120-48G EI Switch with 2 Interface Slots
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