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HPE Foundation Care Next Business Day Service with Defective Media Retention - Serviceerweiterung

HPE Foundation Care Next Business Day Service with Defective Media Retention - Serviceerweiterung
Herst.Nr.: U2HV5E
Art.Nr.: S13742792
Warengruppe: Systeme Service & Support /
Hersteller: Hewlett Packard Enterprise
HPE Foundation Care Next Business Day Service with Defective Media Retention, Serviceerweiterung, Arbeitszeit und Ersatzteile, 3 Jahre, Vor-Ort, 9x5, Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag, für ProLiant DL580 Gen8, DL580 Gen8 High Performance, DL585 G7 Performance)
584,30
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Beschreibung
HP Foundation Care Services bieten zentrale und technologiespezifische Supportservices, mit denen Sie bei der Planung des IT-Supports von mehr Auswahlmöglichkeiten und von Vereinfachungen profitieren. Foundation Care Services umfassen zahlreiche Serviceoptionen, von Remote- und Vor-Ort-Support rund um die Uhr bis hin zu personalisierten SLAs.

Allgemein

Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 3 Jahre
Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche

Details

Service & Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag
Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag
Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre
Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre
Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre
Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 3 Jahre

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für HPE ProLiant DL580 Gen8, DL580 Gen8 High Performance, DL585 G7 Performance

HPE

  • ProLiant DL580 Gen8, ProLiant DL580 Gen8 High Performance, ProLiant DL585 G7 Performance
Alle Preise enthalten die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer.
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