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HPE 6-Hour Call-To-Repair Proactive Care Service Post Warranty - Serviceerweiterung

HPE 6-Hour Call-To-Repair Proactive Care Service Post Warranty - Serviceerweiterung
Herst.Nr.: U1FJ9PE
Art.Nr.: S13019375
Warengruppe: Speichergeräte Service & Support /
Hersteller: Hewlett Packard Enterprise
HPE 6-Hour Call-To-Repair Proactive Care Service Post Warranty, Serviceerweiterung, Arbeitszeit und Ersatzteile, 1 Jahr, Vor-Ort, 24x7, Reparaturzeit: 6 Stunden, für LTO-5 Ultrium; Rack-Mount Kit LTO-4; StoreEver LTO-5, LTO-6, LTO-7; Ultrium 448, 920)
1.178,88
Inkl. MwSt., zzgl. 0,00 EUR Versandkosten (DE)
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2 Tagen nach Zahlungseingang.
Beschreibung
  • Schnelle Problemlösungen von geschulten, lösungsorientierten Spezialisten, die den Fall von Anfang bis Ende betreuen
  • Analyse und Empfehlungen hinsichtlich Firmware und Softwarepatches für die abgedeckten Produkte zur Vermeidung von Problemen, die durch Geräte verursacht werden, deren Firmwareversionen bei Implementierung nicht mehr unterstützt werden
  • Höhere Verfügbarkeit durch regelmäßige proaktive Überprüfungen auf Gerätebasis, die dazu beitragen, dass Systemkonfigurationen den HP Best Practices entsprechen
  • Vermeidung von Problemen durch proaktives Erkennen mithilfe von Automatisierungstools und Trendberichten zu Fallhistorien
Der HP Care Pack Support Plus Service stellt umfassende Hardware- und Softwareservices bereit, die die Verfügbarkeit Ihrer IT-Infrastruktur verbessern.

Allgemein

Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 1 Jahr
Wiederherstellungszeit 6 Stunden
Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche

Details

Service & Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden ( Entfernung vom Kundenstandort - 80 km ) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden ( Entfernung vom Kundenstandort - 160 km ) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr
Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr
Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für HPE LTO-5 Ultrium 3000
HPE Rack-Mount Kit LTO-4 Ultrium 1760
HPE StorageWorks SAS Rack-Mount Kit, SCSI Rack-Mount Kit
HPE StorageWorks LTO-5 Ultrium 3000 SAS Internal Tape Drive
HPE StorageWorks Rack-Mount Kit Ultrium 1760 Drive, Ultrium 448 Drive, Ultrium 920 Drive
HPE StorageWorks Ultrium 448, 448 with HBA and Rack Mount Bundle, 920, 920 with HBA and Rack Mount Bundle
HPE StoreEver LTO-5 Ultrium 3000, LTO-6 Ultrium 6250, LTO-7 Ultrium 15000
HPE Ultrium 448, 920

HPE

  • LTO-5 Ultrium 3000, Rack-Mount Kit LTO-4 Ultrium 1760, StorageWorks LTO-5 Ultrium 3000 SAS Internal Tape Drive, StorageWorks Rack-Mount Kit Ultrium 1760 Drive, StorageWorks Rack-Mount Kit Ultrium 448 Drive, StorageWorks Rack-Mount Kit Ultrium 920 Drive, StorageWorks SAS Rack-Mount Kit, StorageWorks SCSI Rack-Mount Kit, StorageWorks Ultrium 448, StorageWorks Ultrium 448 with HBA and Rack Mount Bundle, StorageWorks Ultrium 920, StorageWorks Ultrium 920 with HBA and Rack Mount Bundle, StoreEver LTO-5 Ultrium 3000, StoreEver LTO-6 Ultrium 6250, StoreEver LTO-7 Ultrium 15000, Ultrium 448, Ultrium 920
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Ultrabook, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, Intel Logo, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, Intel Inside Logo, Intel vPro, Itanium, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside, Xeon, Xeon Phi, und Xeon Inside sind Marken der Intel Corporation in den USA und anderen Ländern.
Beispielfoto, Lieferinhalt und -umfang können abweichen. Entscheidend für den Warenumfang ist die Produktbeschreibung