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HPE 6-Hour Call-To-Repair Proactive Care Service Post Warranty - Serviceerweiterung

HPE 6-Hour Call-To-Repair Proactive Care Service Post Warranty - Serviceerweiterung
Herst.Nr.: U1FJ3PE
Art.Nr.: S13019369
Warengruppe: Speichergeräte Service & Support /
Hersteller: Hewlett Packard Enterprise
HPE 6-Hour Call-To-Repair Proactive Care Service Post Warranty, Serviceerweiterung, Arbeitszeit und Ersatzteile, 1 Jahr, Vor-Ort, 24x7, Reparaturzeit: 6 Stunden, für HPE SB1760, SB3000; LTO-4 Ultrium; LTO-5 Ultrium; StoreEver LTO-3, LTO-4, LTO-6)
1.359,97
Inkl. MwSt., zzgl. 0,00 EUR Versandkosten (DE)
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2 Tagen nach Zahlungseingang.
Beschreibung
  • Schnelle Problemlösungen von geschulten, lösungsorientierten Spezialisten, die den Fall von Anfang bis Ende betreuen
  • Analyse und Empfehlungen hinsichtlich Firmware und Softwarepatches für die abgedeckten Produkte zur Vermeidung von Problemen, die durch Geräte verursacht werden, deren Firmwareversionen bei Implementierung nicht mehr unterstützt werden
  • Höhere Verfügbarkeit durch regelmäßige proaktive Überprüfungen auf Gerätebasis, die dazu beitragen, dass Systemkonfigurationen den HP Best Practices entsprechen
  • Vermeidung von Problemen durch proaktives Erkennen mithilfe von Automatisierungstools und Trendberichten zu Fallhistorien
Der HP Care Pack Support Plus Service stellt umfassende Hardware- und Softwareservices bereit, die die Verfügbarkeit Ihrer IT-Infrastruktur verbessern.

Allgemein

Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 1 Jahr
Wiederherstellungszeit 6 Stunden
Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche

Details

Service & Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden ( Entfernung vom Kundenstandort - 80 km ) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden ( Entfernung vom Kundenstandort - 160 km ) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr
Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr
Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für HPE SB1760c Tape Blade, SB3000c Tape Blade
HPE LTO-4 Ultrium 1760
HPE LTO-5 Ultrium 3000, 3280
HPE StorageWorks SB1760c Tape Blade, SB3000c Tape Blade
HPE StorageWorks LTO-5 Ultrium 3000 SAS External Tape Drive, 3280
HPE StorageWorks Ultrium 1760, 1840, 448, 448c Tape Blade, 920, SB920c
HPE StoreEver LTO-3 Ultrium 920, LTO-4 Ultrium 1760, LTO-6 Ultrium 6250, LTO-6 Ultrium 6650
HPE Ultrium 1840, 448, 920

HPE

  • LTO-4 Ultrium 1760, LTO-5 Ultrium 3000, LTO-5 Ultrium 3280, SB1760c Tape Blade, SB3000c Tape Blade, StorageWorks LTO-5 Ultrium 3000 SAS External Tape Drive, StorageWorks LTO-5 Ultrium 3280, StorageWorks SB1760c Tape Blade, StorageWorks SB3000c Tape Blade, StorageWorks Ultrium 1760, StorageWorks Ultrium 1840, StorageWorks Ultrium 448, StorageWorks Ultrium 448c Tape Blade, StorageWorks Ultrium 920, StorageWorks Ultrium SB920c, StoreEver LTO-3 Ultrium 920, StoreEver LTO-4 Ultrium 1760, StoreEver LTO-6 Ultrium 6250, StoreEver LTO-6 Ultrium 6650, Ultrium 1840, Ultrium 448, Ultrium 920
  • LTO-4 Ultrium 1840 (Nur für EH854B#ACE, EH861B#ACE)
  • StorageWorks SDLT 160/320 (Nur für 257319R-001)
  • StorageWorks SDLT 600 (Nur für A7520B#ABB)
  • StorageWorks Ultrium 215 (Nur für Q1545A#502, Q1545A#504, Q1545A#505, Q1545A#506, Q1545A#507)
  • StorageWorks Ultrium 215e (Nur für Q1545A#ABB, Q1545A#ABU, Q1545A#ACD, Q1545A#ACE)
  • StorageWorks Ultrium 230e (Nur für Q1517A#ABB, Q1517A#ABU, Q1517A#ACD, Q1517A#ACE)
  • StorageWorks Ultrium 232 (Nur für DW065A#0D1, DW065A#ABB, DW065A#ABF, DW065A#ABG, DW065A#ABJ, DW065A#ABU, DW065A#ABZ, DW065A#ACD, DW065A#ACE, DW065A#ACJ, DW065A#ACQ, DW065A#AKJ, DW065A#AKM, DW065A#ARS, DW065B#ABH, DW065B#ACE, DW065BR#ABH)
  • StorageWorks Ultrium 460 (Nur für Q1509A#ACD, Q1509A#ACE, Q1509AR, Q1512A#ABB, Q1520AR#ABB, Q1520B#ABB, Q1520B#ABG, Q1520B#ABU, Q1520B#AC3, Q1520B#ACD, Q1520B#ACE, Q1520BR#ABB)
  • StorageWorks Ultrium 460e (Nur für Q1520A#ABB, Q1520A#ABU, Q1520A#ACD, Q1520A#ACE)
  • StorageWorks Ultrium 960 (Nur für Q1539A#ABB, Q1539A#ABU, Q1539A#ACD, Q1539A#ACE, Q1539B#ABB, Q1539B#ABU, Q1539B#ACD, Q1539B#ACE)
  • SureStore DLT 1 (Nur für C7512A#ABB, C7512A#ABU, C7512A#ACE)
  • SureStore DLT 30e (Nur für C1549A#ABU)
  • SureStore DLT 40e (Nur für C1579A#ABU, C1579A#ACD, C1579A#ACE, C1579A#AKD)
  • SureStore DLT 40k (Nur für C6515A#ABB, C6515A#ABZ)
  • SureStore DLT 40r (Nur für C5697A#ABB, C5697A#ABU)
  • SureStore DLT 70e (Nur für C5658A#ABU, C5658A#ACD)
  • SureStore DLT 70r (Nur für C5698A#ABB)
  • SureStore DLT 80E (Nur für C5726A#ABF, C5726A#ACD, C5726A#ACE, C5726AR#ABB, C5726B, C5726B#ABB, C5726B#ACC, C7512A#ACD)
  • SureStore DLT 80I (Nur für C5725A#ABB, C5725A#ABF)
  • SureStore DLT 80I Select Express (Nur für C5725AV#ABB)
  • SureStore DLT 80k (Nur für C6529A#ABB)
  • SureStore DLT 80R (Nur für C5727A#ABB, C5727A#ABF)
  • SureStore Ultrium 215 (Nur für C7420AV#ABB, C7421A#ABU, C7421B#ACD, C7492AV#ABB, C7492AV#ABF)
  • SureStore Ultrium 215e (Nur für C7421A#ACD, C7421A#ACE, C7421AR#ABD, C7421B#ABB, C7421B#ABE, C7421B#ABU, C7421B#ACC, C7518A#ABU, C7518A#ACD, C7518A#BDL, C7518B#ABB, C7518B#ABU, C7518B#ACD)
  • SureStore Ultrium 215i (Nur für C7420A#ACD, C7420AV#ABU, C7517A#ABU, C7517A#BDL)
  • SureStore Ultrium 230 (Nur für C7401A#804, C7401A#ABU, C7401A#ACE, C7401B#ACD)
  • SureStore Ultrium 230e (Nur für C7401A#ACD, C7401AR#ABB, C7401B#ABB, C7401B#ABU, C7401B#ACC, C7401BR#ABB, C7516A#ABU, C7516A#ACD, C7516A#BDL, C7516B, C7516B#ABB, C7516B#ABU, C7516B#ACD)
  • SureStore Ultrium 230i (Nur für C7400A#ABU, C7400AR#ABB, C7400AV#ABB, C7515A#ABU, C7515A#BDL)
Alle Preise enthalten die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer.
Ultrabook, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, Intel Logo, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, Intel Inside Logo, Intel vPro, Itanium, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside, Xeon, Xeon Phi, und Xeon Inside sind Marken der Intel Corporation in den USA und anderen Ländern.
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