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Dell Next Business Day On-Site Service - Serviceerweiterung

Dell Next Business Day On-Site Service - Serviceerweiterung
Herst.Nr.: 782-10511
Art.Nr.: S14841297
Warengruppe: Systeme Service & Support /
Hersteller: Dell
Dell Next Business Day On-Site Service, Serviceerweiterung, Arbeitszeit und Ersatzteile, 2 Jahre (2./3. Jahr), Vor-Ort, 10x5, Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag, für OptiPlex 3010, 3011, 3020, 3030)
56,19
Inkl. MwSt., zzgl. 7,74 EUR Versandkosten (DE)
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2 Tagen nach Zahlungseingang.
Beschreibung
Der Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag umfasst einen ab dem Tag der Lieferung geltenden Support-Service, damit Sie sich beruhigt auf Ihre Arbeit konzentrieren können. Sollte das System einen Fehler aufweisen, kann Dell im Rahmen des NBD-Service nach Abschluss der unten aufgeführten Support -Vorgänge, die eine Problemdiagnose über die Dell-Website oder per Telefon beinhalten, einen Service-Techniker an den Standort des Kunden entsenden sowie für die Dauer des Serviceangebots einen Ersatzteil- und Arbeitsdienst bereitstellen.

Allgemein

Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 2 Jahre
Unterstützungszeitraum 2. und 3. Jahr
Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit 10 Stunden täglich/5 Tage die Woche

Details

Service & Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich ( 8.00 - 18.00 Uhr ) / Montag-Freitag
Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre
Technischer Support - Websupport - 2 Jahre
Technischer Support - E-Mail-Consulting - 2 Jahre

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für Dell OptiPlex 3010, 3011, 3020, 3030

Dell

  • OptiPlex 3010 (Wenn Service & Support Typ = 1 Jahr Garantie und Details zu Service & Support Reaktionszeit = am nächsten Arbeitstag und Service & Support Enthaltene Services Ist leer)
  • OptiPlex 3011 (Wenn Service & Support Typ = 1 Jahr Garantie und Details zu Service & Support Reaktionszeit = am nächsten Arbeitstag und Service & Support Enthaltene Services Ist leer)
  • OptiPlex 3020 (Wenn Service & Support Typ = 1 Jahr Garantie und Details zu Service & Support Reaktionszeit = am nächsten Arbeitstag und Service & Support Enthaltene Services Ist leer)
  • OptiPlex 3030 (Wenn Service & Support Typ = 1 Jahr Garantie und Details zu Service & Support Reaktionszeit = am nächsten Arbeitstag und Service & Support Enthaltene Services Ist leer)
Alle Preise enthalten die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer.
Ultrabook, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, Intel Logo, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, Intel Inside Logo, Intel vPro, Itanium, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside, Xeon, Xeon Phi, und Xeon Inside sind Marken der Intel Corporation in den USA und anderen Ländern.
Beispielfoto, Lieferinhalt und -umfang können abweichen. Entscheidend für den Warenumfang ist die Produktbeschreibung