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Dell 1Y NBD > 3Y PS NBD - [1 Jahr Basic Hardware Support ] > [3 Jahre ProSupport am nächsten Arbeitstag]

Dell 1Y NBD > 3Y PS NBD - [1 Jahr Basic Hardware Support ] > [3 Jahre ProSupport am nächsten Arbeitstag]
Herst.Nr.: 890-12907
Art.Nr.: S13930411
Warengruppe: Systeme Service & Support /
Hersteller: Dell
Dell 1Y NBD > 3Y PS NBD, [1 Jahr Basic Hardware Support ] > [3 Jahre ProSupport am nächsten Arbeitstag], Serviceerweiterung, Arbeitszeit und Ersatzteile, 3 Jahre, Vor-Ort, 10x5 (24x7 Telefonzugang zu Technikexperten), Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag, für Latitude 3150, 3340, 3440, 3450, 3540, 3550, 3560, 3570)
146,37
Inkl. MwSt., zzgl. 7,74 EUR Versandkosten (DE)
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2 Tagen nach Zahlungseingang.
Beschreibung
  • Support rund um die Uhr am nächsten Arbeitstag
  • Wartung
  • Physisch
  • Ersatzteile und Personal
  • Dell ProSupport mit Service am nächsten Arbeitstag bietet proaktiven IT-Support für Unternehmen aller Größen, der schnell und einfach ist
  • Fehlerbehebung, Reparatur, Austausch von Ersatzteilen, Telefonischer Support, Web-Support
Dell ProSupport bietet einen rund um die Uhr verfügbaren Premium Support für Hardware und Software. ProSupport umfasst eine zentrale Anlaufstelle mit hochqualifizierten regionalen Experten, Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag mit Lieferung von Ersatzteilen und Entsendung von Technikern an den Kundenstandort, Unterstützung der Zusammenarbeit mit Anbietern bei technischen Problemen im Zusammenhang mit Drittanbieter-Hardware und -Software durch Dell, Eskalationsverwaltung mit den vom Kunden festgelegten Optionen hinsichtlich der Dringlichkeitsstufe, Support-Konsolidierung für ausgewählte Anbieter und Optionen für verschiedene Software-, Schutz- und Beratungsservices.

Allgemein

Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 3 Jahre
Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit 10 Stunden pro Tag / 5 Tage die Woche (24x7 Telefonzugang zu Technikexperten)

Details

Service & Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag
Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für Dell Latitude 3150, 3340, 3440, 3450, 3540, 3550, 3560, 3570

Dell

  • Latitude 3150 (Wenn Service & Support Typ = 1 Jahr Garantie und Details zu Service & Support Reaktionszeit = am nächsten Arbeitstag und Service & Support Enthaltene Services Ist leer)
  • Latitude 3340 (Wenn Service & Support Typ = 1 Jahr Garantie und Details zu Service & Support Reaktionszeit = am nächsten Arbeitstag und Service & Support Enthaltene Services Ist leer)
  • Latitude 3440 (Wenn Service & Support Typ = 1 Jahr Garantie und Details zu Service & Support Reaktionszeit = am nächsten Arbeitstag und Service & Support Enthaltene Services Ist leer)
  • Latitude 3450 (Wenn Service & Support Typ = 1 Jahr Garantie und Details zu Service & Support Reaktionszeit = am nächsten Arbeitstag und Service & Support Enthaltene Services Ist leer)
  • Latitude 3540 (Wenn Service & Support Typ = 1 Jahr Garantie und Details zu Service & Support Reaktionszeit = am nächsten Arbeitstag und Service & Support Enthaltene Services Ist leer)
  • Latitude 3550 (Wenn Service & Support Typ = 1 Jahr Garantie und Details zu Service & Support Reaktionszeit = am nächsten Arbeitstag und Service & Support Enthaltene Services Ist leer)
  • Latitude 3560 (Wenn Service & Support Typ = 1 Jahr Garantie und Details zu Service & Support Reaktionszeit = am nächsten Arbeitstag und Service & Support Enthaltene Services Ist leer)
  • Latitude 3570 (Wenn Service & Support Typ = 1 Jahr Garantie und Details zu Service & Support Reaktionszeit = am nächsten Arbeitstag und Service & Support Enthaltene Services Ist leer)
Alle Preise enthalten die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer.
Ultrabook, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, Intel Logo, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, Intel Inside Logo, Intel vPro, Itanium, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside, Xeon, Xeon Phi, und Xeon Inside sind Marken der Intel Corporation in den USA und anderen Ländern.
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