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HPE Next Business Day Proactive Care Service - Serviceerweiterung

HPE Next Business Day Proactive Care Service - Serviceerweiterung
Herst.Nr.: U7AK3E
Art.Nr.: S14388850
Warengruppe: Systeme Service & Support /
Hersteller: Hewlett Packard Enterprise
HPE Next Business Day Proactive Care Service, Serviceerweiterung, Arbeitszeit und Ersatzteile, 3 Jahre, Vor-Ort, 9x5, Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag)
10.235,52
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Beschreibung
  • Bietet Reaktion innerhalb von 4 Std. für HP Hardware
Der HP Care Pack Support Plus Service stellt umfassende Hardware- und Softwareservices bereit, die die Verfügbarkeit Ihrer IT-Infrastruktur verbessern.

Allgemein

Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 3 Jahre
Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche

Details

Service & Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag
Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre
Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre
Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre
Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag

HPE

  • ProLiant DL380 Gen9, ProLiant DL380 Gen9 Base, ProLiant DL380 Gen9 Entry, ProLiant DL380 Gen9 High Performance, ProLiant DL380 Gen9 Performance, ProLiant DL388 Gen9
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